Los momentos de un accidente vehicular son críticos, desde las simples abolladuras hasta las choques de gran envergadura generan picos de estrés en los conductores y acompañantes. Para ganar en tranquilidad y enfrentar con mayor serenidad un eventual siniestro hemos elaborado una guía de consejos para usted.
¿Qué hago si estoy en un choque? Luego de la colisión verifique que el lugar del hecho no siga siendo de riesgo para usted. Observe si hay señales que indiquen que el lugar es peligroso, por ejemplo: si hay fuego en el vehículo y gotea combustible, o si siguen circulando autos a mínima distancia del choque. En estos casos es mejor esperar a los bomberos o la policía y ofrecer ayuda cuando ellos controlen la situación.
Si las condiciones son más amigables, usted puede inmovilizar a los heridos. Afloje la ropa de las víctimas-corbata y/o correas que puedan estar oprimiendo el cuello y las vías respiratorias del accidentado- y cúbralo con una manta para que su cuerpo no pierda temperatura hasta que lleguen los médicos. Nunca retire el casco de una víctima que lo realicen los médicos.
Chequee el estado de consciencia que tienen los accidentados. Haga preguntas específicas para ayudarla a ubicarse en tiempo y espacio. Por ejemplo: ¿cómo te llamas?, ¿sabes qué pasó?, ¿dónde estás?
Confirme que el pulso de las víctimas es el adecuado. Coloque los dedos índice y medio sobre un lado del cuello, presionando ligeramente las arterias carótidas. Si está inconsciente, revise que la boca y la nariz) estén libres. Si ha perdido la respiración, deberá aplicar respiración artificial, solicite ayuda urgente.
Una vez que haya realizado los primeros auxilios correspondientes, deberá tomarse el tiempo para encauzar el accidente en el plano administrativo. Llame a la compañía donde está asegurado el vehículo que chocó para obtener la lista de requerimientos para efectuar la reclamación (no todas las compañías de seguros auto solicitan la misma información).
Para tener efectividad en la indemnización de un seguro usted deberá tener estos documentos a mano: justificante de pago de la póliza de tu seguro, permiso de conducir en vigor y válido para el tipo de vehículo que estás conduciendo, permiso de circulación del coche en el que figuran los datos técnicos del mismo y los datos de su propietario (o una autorización de la Jefatura de Tráfico en su ausencia), tarjeta de la ITV y pegatina
Habrá otras solicitudes, pero la guía aquí presentada le servirá para comenzar el trámite.
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